La comunicación es parte de todos los procesos administrativos y la base de las relaciones humanas. Las destrezas comunicativas que tenga el administrador es determinante para alcanzar las metas propuestas. Cuando un administrador se comunica de manera efectiva, clara y honesta se fomenta la confianza entre los empleados y se desarrolla un sentido de compromiso hacia la organización. Esto hace posible todas las acciones administrativas que realiza un director de una biblioteca. Debo añadir que todo lo planteado anteriormente no significa que no surgirán conflictos, pero un buen comunicador atender de manera más efectiva los mismos. Sin embargo, cuando la comunicación es deficiente se pierde la credibilidad y se destruye la motivación. Esto se manifiesta en la disminución de la productividad y de la calidad del trabajo.
Para finalizar la clase tuvimos la oportunidad de compartir nuestros planes de trabajo para la biblioteca Jane Stern Community Library de acuerdo a las áreas de servicios, mercadeo, presupuesto y actividades culturales. Esta actividad fue muy interesante por el clima que se desarrolló en la misma. Tuvimos la oportunidad de compartir ideas y de visualizar más allá de la teoría, la dinámica que se desarrolla en una reunión del personal bibliotecario para discurir aspectos relacionados con el funcionamiento de una biblioteca.
No hay comentarios:
Publicar un comentario